天气渐冷，那环卫工、快递小哥等户外工作者能在大街上暂避严寒、休息一下吗？这让不少市民关注。
记者从阜阳市总工会获悉，今年，阜阳市又一批“爱心驿站（劳动者港湾）”共计80家基本完成建设，全市这样的“爱心驿站”达到266家。本报提醒户外工作者们，无论严寒酷暑，你们都有地方“歇脚”。
今年80家“爱心驿站”基本建成
为有效缓解我市环卫工、市政园林工、快递外卖员、出租车司机、交警、城管、路边停车收费员等户外劳动者饮水、食品加热、避暑、取暖、就近如厕、短暂休息等问题，我市从2016年7月启动户外劳动者“爱心驿站“”创建工作。
爱心驿站合理选择临街靠路的环卫工休息室和公共厕所、爱心企业、行业窗口单位、街道社区便民服务中心等社会资源，因地制宜进行驿站建设，重点建设在人员密集、流动大的主干道和中心地段。而里面的设施也比较齐全。如建设银行阜阳市分行在35个营业网点设立爱心驿站，统一提供饮水机、微波炉、休息桌椅、卫生间、Wi-Fi、手机充电器、图书、雨具等服务设施。
目前，我市今年度80个“爱心驿站”，除个别站外，已经基本建成。并且，还出现了具有综合服务功能的“爱心驿站”。比如颍泉区工会打造的“颍泉区新时代职工文明实践中心”，位于阜阳生态乐园附近，是个两层楼，建筑面积约600平方米，除了上述基本设施外，还设有书画室、休息中心、劳模工作室、心理咨询室等。目前，这个“爱心驿站”正进入装修阶段，拟于近期完成。
使用率不高，冬季尤其低
266家“爱心驿站”中，近两年我市集中建设的有162个（其中去年建设82个，今年建设80个）。天气冷了，有多少户外劳动者在里面“歇脚”？
近日，记者来到位于文峰路和颍州路交口的市建行营业大厅，发现大厅的一角设了一处“爱心驿站”，除了休息坐椅，其他便民设施一应俱全。不过，并没见到环卫工、快递员、市政员工在里面休息，只有个别办理银行业务的市民坐在那里。营业大厅工作人员介绍，这个“爱心驿站”建成有三年了，确实发挥了作用。比如在夏季高温季节，颍州路、文峰路上的环卫工就会来打热水，大厅里还有厕所，供他们如厕。“不过多数还是前来办理业务的市民坐在这个区域，还有一些是接送小孩的家长（建行对面就是文峰小学）。如果到了冬季，户外劳动者就不怎么来了。”
在很早就设立的汽车南站“爱心驿站（劳动者港湾）”，记者这里设置的16把椅子全部空着。“因为开着空调，夏天来这里歇脚的人不少，16把椅子基本能坐满，除了环卫工，还有跑车的车主，中午也在这里休息一会儿。”工作人员说，到了冬季，来这里歇脚的户外劳动者就少了。
作息时间、工作节奏等不同频，宣传未跟上
为什么“爱心驿站”使用率不高？记者进行了随机采访。
“‘爱心驿站’？没听说过啊。就是有，跟我们的工作也不同步。”在文峰路，环卫工高玉敏说。高玉敏每天凌晨4点左右到达自己的工作区域，一个早班要干到中午12点。“我来了就开始清扫路面，干得差不多了就坐在自己的垃圾收集车上休息一会；这一阵子天冷了，在垃圾收集车上坐着冷得受不了，就下来活动一会儿。”高玉敏说，最冷是在凌晨，但那时候银行都不开门。
而在颍上路，环卫工张爱珍则称，“知道‘爱心驿站’，我进去过，可以打水，在里面坐一会也没人撵你。不过我没坐过。”当被问及“为什么不休息一会”，她用奇怪的目光打量着记者：“为什么要在里面休息？领导检查时找不到你怎么办？”
而在路上随机碰到的“UU跑腿”快递员张亚也称，“没听说过‘爱心驿站’，就是有也没时间进里面休息。”张亚说，如果哪一单送晚一分钟，就可能获客户差评，就得扣钱，等于白干。
“我们已经发现‘爱心驿站’总体使用率不高，尤其是冬季如此。”市总工会相关工作人员介绍，这跟户外工作者的作息时间、工作节奏不同频、宣传未跟上等因素有关。而从全国来看，这个问题也普遍存在。
正着手解决使用率不高问题
“我们正着手解决‘爱心驿站’使用率不高的问题。”相关工作人员介绍，一是利用多种途径加大“爱心驿站”的宣传，让更多户外劳动者知道。二是让户外劳动者能找到“爱心驿站”在哪里。他们已经要求，每个“爱心驿站”建成后，要在百度地图上及时显示出来，但目前来看，能显示出来的并不多。所以，下一步，就是要督促各地把自己建成的“爱心驿站”上百度地图。另外，拟跟市数据资源管理局对接，力争建成的“爱心驿站”能上“7x24小时政务地图”，方便户外工作者搜索，就近休息。
此外，加大“爱心驿站”的科学选址力度，提升品质。在现有基础上，以后往“垃圾中转站”这样的地方倾斜，解决作息时间不同步问题；与城管等部门联手，与环卫保洁公司、快递公司等单位协商，尽量解决“工作节奏不同频”等问题。
颍州晚报记者 储继明 /文
